Envío y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍO
Envíos a península e Islas Baleares. De momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla. Los productos se enviaran en las próximas 48h laborales desde su compra. A esto se le deberá añadir el tiempo de tránsito.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si no estás completamente satisfecho con el artículo que has comprado en nuestra tienda, puedes devolverlo dentro de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.
Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con las siguientes condiciones:
-
Estar en su estado original, sin señales de uso.
-
No haber sido lavado, alterado ni dañado.
-
Contar con todas las etiquetas originales adheridas.
-
Ser devuelto en su embalaje original o uno equivalente que garantice su protección durante el transporte.
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto, procederemos con el reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Importante:
-
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.
-
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo que presenten defectos de fabricación.
Si tienes alguna duda sobre el proceso, no dudes en contactarnos antes de realizar la devolución.